Вносити передплату за Інтернет можно протягом місяця, але не пізніще останнього дня місяця.

Оплачувати послугу через платіжну систему Приват банку або Особистий кабінет користувача. У вищевказаних варіантах поповнення внесення грошей на рахунок користувача здійснюється миттєво, з подальшою активацією послуги (у разі, якщо на момент поповнення послуга була відключена за несплату).

Передоплату можна вносити на декілька місяців вперед.

За відсутності грошових коштів на рахунку 1 числа доступ до мережі Інтернет буде блокований до моменту  надходження грошових коштів.

Доступ до мережі Інтернет можна тимчасово призупинити з будь-якої причини (канікули, неполадки з устаткуванням і т.ін.), своєчасно оповістивши абонентський відділ зручним для вас способом (через телефон або e - mail). Якщо термін відключення складає не менше 15 днів поспіль в поточному місяці - є можливість оплати половини від вартості вашого тарифу. За відсутності заявки на призупинення доступу до мережі Інтернет по закінченню місяця знімається повна оплата, незалежно від кількості активних днів.

Особистий кабінет